Veelgestelde Vragen

- Ik heb meerdere bowlingbanen gereserveerd. Liggen mijn bowlingbanen wel naast elkaar?
Ja, als je meerdere bowlingbanen reserveert binnen één reservering liggen deze standaard naast elkaar.

- Hoeveel personen kunnen op één bowlingbaan?
Wij hanteren 6 personen per baan en tijdens de feestdagen een maximum van 7 personen per baan.
In sommige gevallen hanteren wij een uitzondering voor een maximum per baan, enkel in overleg. Je kunt ons telefonisch bereiken op 024-3228000 of mailen naar info@olround.nl.

- Welke maten bowlingschoenen hebben jullie?
Wij hebben de maten 28 tot en met 50.

- Wanneer is het discobowlen?
Het discobowlen, ook wel het goudenpin spel genoemd, vindt plaats op specifieke tijdstippen. Deze kun je vinden via deze link. Wanneer je tijdens deze tijden een bowlingbaan huurt, ga je dus automatisch discobowlen.

-Is het mogelijk om voor een specifieke bowlingbaan te reserveren? 
Het is mogelijk om jouw voorkeur aan ons te laten weten, maar wij garanderen niet een specifieke bowlingbaan. 
Op de dag zelf zullen wij pas toewijzen op welke bowlingbaan je definitief speelt. 

- Kun je Prison Island ook met 2 personen spelen?
Ja, je kan de Prison Island ook met 2 personen spelen. Je kan dan niet alle cellen spelen, maar wel zo’n 70 procent. Sommige cellen worden dan iets uitdagender, maar dat maakt het spel alleen maar leuker!

- Kun je Prison Island ook met 5 personen spelen?
Wij raden teams aan van 3-4 personen i.v.m. de ruimte van de cellen. Mocht je met 5 personen komen hanteren wij 1x2 en 1x3 personen. Gezinnen met jonge kinderen maken wij een uitzondering voor en kunnen met 5 personen in een team.

- Staat Prison Island gelijk aan een escape room?
Nee, onze Prison Island is geen escape room. Het doel van de Prison Island is om zoveel mogelijk punten te scoren en niet om te ontsnappen uit het complex.
Het complex heeft 32 cellen, met ieder een eigen opdracht. Deze cellen variëren in thema, moeilijkheidsgraad en minimaal aantal personen. Prison Island bevat wel spelelementen van een escape room.

- Vanaf welke leeftijd is Prison Island geschikt?
Onze Prison Island is geschikt vanaf een minimumleeftijd van 8 jaar. Tot een leeftijd van 12 jaar is begeleiding wel gewenst, doordat het merendeel van de cellen als te lastig kan worden ervaren.

- Bij welke arrangementen zijn de drankjes inclusief?
De drankjes zijn inclusief bij de volgende arrangementen: de 1-2-3 deal, de Prison Island 1-2-3 deal, de Prison Island & Bowl 1-2-3 deal en het Biertje, Balletje, Bowlen. Hierbij zijn de drankjes onbeperkt inbegrepen tijdens de gehele duur van dit arrangement m.u.v. speciaalbier, speciale wijnen, gedistilleerde dranken, cocktails en energydranken.

- Ik heb een allergie/dieetwens. Kan hier rekening mee worden gehouden?
Ja, Olround kan verder vrijwel met alle dieetwensen en allergieën rekening houden, mits wij hier uiterlijk 48 uur van tevoren op de hoogte van worden gesteld.
Wij kunnen kruisbesmetting niet 100% voorkomen, maar we zullen zeker ons uiterste best doen om er rekening mee te houden. Meer informatie kun je vinden
via: https://www.olroundnijmegen.nl/allergenen

- Hebben jullie ook à la carte?
Nee, wij hebben geen à la carte. Bij ons kun je enkel tafelgrillen, genieten van een lekkere snack of een heerlijke borrel.

- Hebben jullie ook snacks?
Jazeker! De snacks kun je van tevoren of ter plekke bestellen. Wij hebben diverse soorten snacks. Voorbeelden hiervan zijn: gemengde bittergarnituur, mini kaassoufflés en tortillachips met salsadip.

- Is het toegestaan om je eigen eten en drinken mee te nemen?
Eigen consumpties zijn niet toegestaan. Olround beschikt zelf over een uitgebreide drank- en borrelkaart, tenzij hier vanwege allergenen (of andere eventuele uitzonderingen) toestemming is voor gegeven. 

Bij een kinderfeestje of verjaardag is het mogelijk om je eigen taart mee te nemen. Echter, wij bieden zelf ook taart aan voor €4,- per persoon. Wil je toch zelf iets meenemen? Dan rekenen wij €1,75 per persoon aan servieskosten.

- Kan een gedeelte van het gezelschap het arrangement kiezen inclusief dranken en een gedeelte van het gezelschap exclusief dranken? 
Nee, voor ieder gezelschap geldt één hetzelfde arrangement. 

 

- Ik wil een bedrijfsuitje organiseren. Hoe kan ik dat het beste aanpakken?
Wat leuk dat je een bedrijfsuitje bij ons wil organiseren! Je kan dan het beste even bellen naar 024-3228000 of mailen naar info@olround.nl met de volgende informatie:
- De gewenste bezoekdatum;
- Het maximale aantal dat mee kan komen;
- Gewenste starttijd en soort arrangement;
- En contact- en adresgegevens.

Binnen 24 uur ontvang je van ons een reactie op de, door u verzonden, mail. Ook zijn wij iedere dag telefonisch bereikbaar vanaf 10 uur.

- Kan ik per (e-)factuur betalen?
Het is mogelijk om per (e-)factuur te betalen. Hiervoor rekenen wij €7,50 administratiekosten en dien je ons debiteurenformulier in te vullen.
Een factuur wordt altijd na afloop van jullie bezoek binnen enkele werkdagen verzonden.

- Hebben jullie groepskortingen?
Nee, wij werken niet met groepskortingen. Wanneer een groep speciale wensen heeft, dan kan je dit het beste op de mail zetten naar info@olround.nl. 
Wij denken en kijken dan graag met je mee naar onze mogelijkheden!

- Ik heb online betaald, kan ik dan ook een factuur ontvangen?
Wanneer je van tevoren via iDeal hebt betaald, ontvang je niet automatisch een factuur met btw-splitsing. Deze kun je opvragen door te mailen naar
info@olround.nl.

- Wat zijn jullie parkeergelegenheden?
Wij beschikken over een eigen parkeerplaats. Hier kun je gratis parkeren wanneer je een reservering bij ons hebt geplaatst. 
Je kunt aan de receptie een QR-code scannen of meenemen om de slagboom te openen. 

- Zijn jullie te bereiken met het openbaar vervoer (OV)?
Ja, wij liggen dichtbij station Nijmegen Heyendaal. Vanuit daar is het slechts 3 minuten lopen naar Olround Nijmegen.

- Is het pand toegankelijk voor mindervaliden en rolstoelgebruikers?
Ja, voor rolstoelgebruikers en mindervaliden hebben we speciale rekjes voor het bowlen, waar de bal vanaf kan rollen. Bij elektrische rolstoelen is het soms wat lastiger om de bowlingbanen op te komen. Graag van tevoren vermelden bij de reservering wanneer er iemand in een rolstoel meegaat. Op die manier kunnen we er rekening mee houden.

- Verkopen jullie ook cadeaubonnen?
Het is mogelijk om bij ons een cadeaubon af te nemen. Deze kun je enkel op locatie verzilveren en ophalen. Het bedrag is naar keuze en heeft geen inlevertermijn. Cadeaubonnen zijn niet te retourneren voor geld.

- Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Je kan bij ons betalen met Visa, Mastercard, Maestro, V-PAY en contant. Wij accepteren geen biljetten van 200 of 500 euro.
Betalen met American Express is bij ons niet mogelijk.

- Zijn honden toegestaan bij Olround?
Nee, tenzij het een officiële hulphond betreft.

- Ik heb iets verloren bij jullie? Wat kan ik het beste doen?
Wat vervelend dat je iets hebt verloren bij ons! Je kan dan het beste even mailen naar info@olround.nl.
Wij zullen dit voor je zoeken en contact opnemen, als er iets is gevonden.